Bestellen en verzenden
Wanneer is verzending gratis?
Je bestelling wordt gratis verzonden vanaf een bestelwaarde van €85. Onder €85 zie je de verzendkosten vóór betaling in de kassa.
Waar levert Ditek?
We richten ons op klanten in België en Nederland. De beschikbare leveropties worden tijdens het afrekenen getoond.
Hoe weet ik of een artikel beschikbaar is?
Controleer de beschikbaarheid op de productpagina. Heb je een vaste deadline of bestel je grotere aantallen? Neem dan vóór je bestelling contact met ons op.
Retourneren
Hoe lang kan ik retourneren?
Als consument kun je binnen 30 kalenderdagen na ontvangst een retour melden.
Wie betaalt de retourkosten?
De rechtstreekse retourkosten zijn voor de klant. Bij een verkeerd of beschadigd geleverd artikel zoeken we uiteraard een passende oplossing.
Hoe meld ik een retour?
Gebruik het contactformulier, vermeld je bestelnummer en wacht op de retourinstructies voordat je iets opstuurt.
Kan ik gepersonaliseerde kleding retourneren?
Gepersonaliseerde, bedrukte of geborduurde artikelen kunnen niet worden geretourneerd, behalve wanneer er een fout of defect is.
Maten en producten
Hoe kies ik de juiste maat?
Bekijk onze maattabel. Twijfel je tussen twee maten of bestel je voor een team, vraag dan advies via het contactformulier.
Zakelijk bestellen
Kan ik voor mijn bedrijf of team bestellen?
Ja. Voor grotere aantallen, terugkerende bestellingen of personalisatie kun je een zakelijke aanvraag indienen via onze pagina Voor bedrijven.
Zijn de prijzen inclusief btw?
De prijzen in de webshop worden inclusief btw weergegeven. Voor zakelijke aanvragen leggen we de prijs- en facturatieafspraken duidelijk vast in het voorstel.
Contact
Ditek
Knaptandstraat 217
9100 Sint-Niklaas
België